PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Política de Privacidade

Entenda como o MENU FOOD trata informações e utiliza recursos necessários para o funcionamento da plataforma.

1. Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, como informações podem ser coletadas, utilizadas e protegidas durante o uso do MENU FOOD, incluindo o site institucional, páginas de cadastro e cardápios digitais.

2. Informações fornecidas pelo usuário

Podemos tratar dados que você fornece ao criar uma conta, contratar ou utilizar nossos serviços, preencher formulários ou entrar em contato. Dependendo do recurso utilizado, isso pode incluir nome, dados de contato, informações do estabelecimento e dados necessários para administrar sua conta.

3. Dados de navegação e cookies

O site pode utilizar cookies e armazenamento local do navegador para manter preferências, lembrar escolhas e permitir o funcionamento adequado de determinados recursos. Também podem existir dados técnicos de acesso, como informações do navegador, dispositivo e registros de acesso do servidor.

Controle de cookies: quando o aviso de cookies for exibido, você poderá aceitar ou recusar os cookies opcionais. Recursos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do site podem continuar sendo utilizados.

4. Para que os dados são utilizados

  • fornecer e manter as funcionalidades da plataforma;
  • identificar e administrar contas e estabelecimentos cadastrados;
  • processar solicitações feitas pelo usuário;
  • prestar suporte e responder contatos;
  • proteger a plataforma contra uso indevido e incidentes de segurança;
  • cumprir obrigações legais quando aplicáveis.

5. Compartilhamento

Informações podem ser processadas por serviços necessários para a operação da plataforma, como infraestrutura de hospedagem, meios de pagamento e ferramentas contratadas pelo estabelecimento. Não utilizamos esta Política como autorização para vender dados pessoais.

6. Pagamentos e serviços de terceiros

Quando um recurso de pagamento ou serviço externo é utilizado, determinados dados podem ser enviados diretamente ao respectivo prestador para concluir a operação. O tratamento realizado por esse terceiro também está sujeito às políticas e condições próprias dele.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

8. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados e, quando cabível, pedir acesso, correção, atualização ou exclusão de informações pessoais. Algumas informações podem precisar ser mantidas pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais ou à proteção de direitos.

9. Dados inseridos pelos estabelecimentos

Os estabelecimentos que utilizam o MENU FOOD são responsáveis pelas informações que cadastram e pelo uso que fazem dos dados recebidos de seus próprios clientes. O tratamento desses dados deve observar a legislação aplicável e as finalidades informadas aos respectivos clientes.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para acompanhar mudanças na plataforma, nos recursos utilizados ou em requisitos legais. A versão disponibilizada nesta página será considerada a versão vigente.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize os canais de atendimento disponibilizados pelo MENU FOOD, incluindo o WhatsApp 74991197407.

Última atualização: 24 de setembro de 2026.